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자주 묻는 질문

고객님들께서 자주 묻는 질문들입니다.

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제목 주문취소 안내
작성자 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2011-03-05
  • 추천 추천하기
  • 조회수 744

 

주문취소 안내입니다.

 

쇼핑몰에서 직접 취소가 가능한 경우는, 아직 입금확인이 안됐을 경우입니다.

입금확인이 안된 경우는 "주문조회"에서 취소버튼을 누르시면 취소가 됩니다.

 

입금확인이 된 후에는, 직접 취소가 불가능합니다.

그 때는 저희 쇼핑몰(02-2233-5880)로 전화하셔서, 상담원의 안내를 받으세요.

배송전이라면 바로 취소/환불을 해 드리고, 이미 배송이 됐다면 상품이 다시 반품입고된 후에

취소/환불을 해 드립니다. (단순변심에 의한 반품시 배송비는 고객님께서 부담하셔야 됩니다.)

 

무통장 입금의 경우, 미입금 상태로 4일이 지나면 자동으로 주문이 취소됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

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